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Inhaltsverzeichnis
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden AGB.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Gegenüber Unternehmern gilt: Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.
Der Kaufvertrag kommt zustande mit revoART GmbH.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Produkte ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.
Wir nehmen Ihr Angebot innerhalb von zwei Tagen an, indem
Die für Sie relevante Alternative richtet sich danach, welches der aufgezählten Ereignisse als erstes eintritt.
Aktionsgutscheine / Aktionsrabatte
Für Gutscheine oder Rabatte, die wir mit einer beschränkten Gültigkeitsdauer im Rahmen von Werbeaktionen unentgeltlich ausgeben bzw. gewähren und die von Kunden nicht käuflich erworben werden, gelten jeweils die bei einer Aktion angegebenen Bedingungen und Aktionszeiträume. Wenn nichts weiter angegeben ist, gelten unsere allgemeinen Bedingungen für Aktionsgutscheine und Aktionsrabatte.
Wir behalten uns das Recht vor, Aktionen vor dem angegebenen Ablaufdatum zu beenden und bereits gewährte Rabatte bei Missachtung der Aktionsbedingungen zu streichen. Aktionen bezogen auf einzelne Produkte gelten nur solange der Vorrat reicht. Einzelne Produkte können von Aktionen ausgeschlossen sein.
Pro Bestellung kann nur ein Gutschein eingelöst werden. Rabattaktionen sind nicht mit anderen Rabattaktionen kombinierbar. Gutscheine sind nur einmalig pro Kunde und nur vor Abschluss des Bestellvorgangs in unserem Onlineshop einlösbar. Eine Barauszahlung oder nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich. Der Warenwert muss mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen. Etwaiges Restguthaben wird nicht erstattet.
Der Wert des Aktionsgutscheins wird nicht erstattet, wenn der Kunde die mit dem Aktionsgutschein ganz oder teilweise bezahlte Ware im Rahmen seines gesetzlichen Widerrufsrechts zurücksendet.
Sollte ein Mindesteinkaufswert angegeben sein, so bezieht sich dieser auf den Wert der tatsächlich behaltenen und bezahlten Ware. Bei einer Teilerstattung kann der Rückerstattungsbetrag um den Wert des ursprünglich gewährten Rabatts reduziert werden, wenn der Mindesteinkaufswert durch die Rücksendung unterschritten wird.
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende(n) Sprache(n): Deutsch
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Der Vertragstext ist aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
Auf die Geltung der jeweiligen Produktbeschreibung als wesentlicher Bestandteil des Vertrages wird hingewiesen.
Unbeschadet Ihrer gesetzlichen Gewährleistungsrechte möchten wir Sie auf die nachfolgenden Besonderheiten hinweisen. Bei Unsicherheiten setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung:
Aufgrund individueller Bildschirmkonfigurationen (z.B. Auflösung und Helligkeit) sind geringfügige Abweichungen zwischen den dargestellten und den tatsächlichen Produktfarben möglich.
Bei Holzprodukten oder Holznachbildungen sind natürliche Abweichungen hinsichtlich Maserung, Struktur und Farbe des Holzes möglich.
Wir versenden die Produkte an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.
Terminvereinbarung
Bei Speditionslieferungen setzt sich das von uns beauftragte Speditionsunternehmen zum Zwecke der Vereinbarung eines Liefertermins mit Ihnen in Verbindung.
Lieferort
Die Lieferung der Ware erschöpft sich in dem Transport und dem Entladen der Ware an den ersten öffentlichen Bordstein der vereinbarten Lieferanschrift. Die Lieferung beinhaltet nicht die Lieferung in bestimmten Räumlichkeiten oder die Montage und/oder die Installation der bestellten Waren, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart ist.
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die nachfolgenden Zahlungsarten zur Verfügung.
Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
Kreditkarte
Im Bestellprozess geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Ihre Karte wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet.
Apple Pay
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA („Apple“) bezahlen zu können, müssen Sie den Browser „Safari“ nutzen, bei Apple registriert sein, die Funktion Apple Pay aktiviert haben, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.
Klarna
In Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleister Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden („Klarna“) bieten wir Ihnen die nachfolgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung über Klarna ist nur für Verbraucher verfügbar. Sofern nachfolgend nichts anderes geregelt ist, setzt die Zahlung über Klarna eine erfolgreiche Adress- und Bonitätsprüfung voraus und sie erfolgt direkt an Klarna. Weitere Hinweise erhalten Sie bei der jeweiligen Zahlungsoption und im Bestellprozess.
Kauf auf Rechnung über Klarna
Der Rechnungsbetrag ist 30 Tage nach Versand der Ware und Erhalt der Rechnung fällig.
Klarna kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewählten Klarna-Kunden weitere Zahlungsmodalitäten im Kundenkonto anbieten. Auf das Anbieten dieser Modalitäten haben wir allerdings keinen Einfluss; weitere individuell angebotene Zahlungsmodalitäten betreffen Ihr Rechtsverhältnis mit Klarna. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ihrem Klarna-Konto.
Klarna Lastschrift
Sie erteilen Klarna ein SEPA-Lastschriftmandat. Über das Datum der Kontobelastung wird Sie Klarna informieren (sog. Prenotification). Die Kontobelastung erfolgt nach Versand der Ware.
Ratenkauf über Klarna
Sie können den Rechnungsbetrag in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages bezahlen. Die Höhe der Mindestrate beträgt 6,95 Euro.
Klarna kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewählten Klarna-Kunden weitere Zahlungsmodalitäten im Kundenkonto anbieten (z.B. zinsfreie Ratenpläne). Auf das Anbieten dieser Modalitäten haben wir allerdings keinen Einfluss; weitere individuell angebotene Zahlungsmodalitäten betreffen Ihr Rechtsverhältnis mit Klarna. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ihrem Klarna-Konto
PayPal, PayPal Express
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.
PayPal kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewählten PayPal-Kunden weitere Zahlungsmodalitäten im Kundenkonto anbieten. Auf das Anbieten dieser Modalitäten haben wir allerdings keinen Einfluss; weitere individuell angebotene Zahlungsmodalitäten betreffen Ihr Rechtsverhältnis mit PayPal. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ihrem PayPal-Konto.
Sofort by Klarna
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München bezahlen zu können, müssen Sie über ein für Online-Banking freigeschaltetes Bankkonto verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Ihr Konto wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.
Rechnung
Der Rechnungsbetrag ist 14 Tage nach Erhalt der Rechnung und der Ware per Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Bankkonto fällig. Wir behalten uns vor, den Kauf auf Rechnung nur nach einer erfolgreichen Bonitätsprüfung anzubieten.
Kauf auf Rechnung für Firmenkunden über Billie
Wir bieten Firmenkunden an, den Rechnungsbetrag erst nach Erhalt der Ware und der Rechnung per Überweisung zu bezahlen („Kauf auf Rechnung“). Um Ihnen dieses Angebot machen zu können, kooperieren wir mit dem Finanzdienstleister Billie (Billie GmbH, Charlottenstraße 4, 10969 Berlin). Nach erfolgreicher Adress- und Bonitätsprüfung im Rahmen des Bestellprozesses und Abgabe der Bestellung treten wir unsere Forderung an die Billie GmbH ab. Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag innerhalb der Zahlungsfrist, die auf der Rechnung angegeben ist, auf das Konto, das auf der Rechnung aufgeführt ist. Beachten Sie, dass diese Kontodaten abweichend zu unseren eigentlichen Kontodaten sind. Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag daher nicht auf unser Bankkonto. Die Datenschutzerklärung der Billie GmbH finden Sie hier: https://www.billie.io/datenschutz. Diese findet ergänzend zu unserer Datenschutzerklärung und unseren AGB Anwendung.
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht, wie in der Widerrufsbelehrung beschrieben, zu. Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.
Das Produkt bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Für Unternehmer gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an dem Produkt bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. Sie dürfen die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsbetrieb weiterveräußern; sämtliche aus diesem Weiterverkauf entstehenden Forderungen treten Sie – unabhängig von einer Verbindung oder Vermischung der Vorbehaltsware mit einer neuen Sache - in Höhe des Rechnungsbetrages an uns im Voraus ab, und wir nehmen diese Abtretung an. Sie bleiben zur Einziehung der Forderungen ermächtigt, wir dürfen Forderungen jedoch auch selbst einziehen, soweit Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen. Die uns zustehenden Sicherheiten werden wir auf Ihr Verlangen insoweit freigeben, als der realisierbare Wert der Sicherheiten den Wert der offenen Forderungen um mehr als 10 % übersteigt.
Für Verbraucher gilt: Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
Für Unternehmer gilt: Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf Sie über, sobald wir die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert haben.
Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Die nachstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden
Beschränkungen gegenüber Unternehmern
Gegenüber Unternehmern gelten als Vereinbarung über die Beschaffenheit der Ware nur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibungen des Herstellers, die in den Vertrag einbezogen wurden; für öffentliche Äußerungen des Herstellers oder sonstige Werbeaussagen übernehmen wir keine Haftung. Für Unternehmer beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu hergestellten Sachen ein Jahr ab Gefahrübergang. Der vorige Satz gilt nicht bei einer Sache, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet worden ist und dessen Mangelhaftigkeit verursacht hat.
Die gesetzlichen Verjährungsfristen für den Rückgriffsanspruch nach § 445a BGB bleiben unberührt.
Hinweis gegenüber Kaufleuten
Unter Kaufleuten gilt die in § 377 HGB geregelte Untersuchungs- und Rügepflicht. Unterlassen Sie die dort geregelte Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, dass es sich um einen Mangel handelt, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war. Dies gilt nicht, falls wir einen Mangel arglistig verschwiegen haben.
Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.
Kundendienst: Sie erreichen unseren Kundenservice für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen Mo. bis Fr. von 8:00 Uhr bis 16:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 341 2569 0485 sowie per E-Mail unter [email protected].
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
Folgenden Verhaltenskodizes haben wir uns unterworfen:
Sie können bei uns aufgegebene Bestellungen kostenlos bis zu einem Bestellwert von 100 Euro über den Käuferschutz der Trusted Shops SE absichern. Darüber hinaus bietet Trusted Shops gemeinsam mit einem Garantiegeber eine kostenpflichtige Absicherung an. Es gelten die Trusted Shops Käuferschutzbedingungen, die Sie hier finden. Der Abschluss des Käuferschutzes erfolgt durch Klick auf den entsprechend bezeichneten Button der sogenannten Trustcard, die nach Durchführung einer Bestellung als Pop-Up auf der Bestell-Danke-Seite erscheint. Sofern Sie bereits für den Käuferschutz registriert sind, wird Ihre Bestellung automatisch abgesichert (automatischer Käuferschutz), ohne dass Sie auf den Button klicken. Um Ihnen den (automatischen) Käuferschutz anbieten zu können, muss die Trustcard auf Bestelldaten zugreifen, die im Zwischenspeicher Ihres Browsers abgelegt sind. Hierzu werden ein Hash-Wert Ihrer E-Mail-Adresse sowie die Bestellnummer und Bestellsumme an Trusted Shops übermittelt. Sofern Sie bereits für den Käuferschutz registriert sind, wird Ihre Bestellung automatisch abgesichert. Sofern Sie noch nicht für den Käuferschutz registriert sind, können Sie sich wie oben beschrieben über die Trustcard registrieren. Informationen zum Datenschutz bei Trusted Shops sind den oben verlinkten Käuferschutzbedingungen angefügt.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
Sind Sie Unternehmer, dann gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sind Sie Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und Ihnen unser Geschäftssitz.
Sollten einzelne Klauseln dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Soweit einzelne Klauseln unwirksam sind, richtet sich der Inhalt des Vertrags nach den gesetzlichen Vorschriften.
Stand: 27.11.2024
V. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
VII. Dauer der Datenspeicherung
IX. Pflicht zur Bereitstellung von Daten
X. Automatisierte Entscheidungsfindung/Profiling
Wenn Sie unseren Onlineshop besuchen, werden je nach Art und Umfang Ihres Besuchs verschiedene personenbezogene Daten verarbeitet. Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt (z. B. mittels Zuordnung zu einer Online-Kennung) identifiziert werden kann. Darunter fallen Informationen wie der Name, die Anschrift, die Telefonnummer, das Geburtsdatum oder IP-Adressen.
Mit dieser Datenschutzinformation informieren wir Sie gemäß Art. 12 ff. DSGVO darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch und der Nutzung unseres Online-Shops verarbeitet werden. Nachfolgend finden Sie insbesondere Informationen dazu, welche Daten wir im Zusammenhang mit Ihrem Besuch und der Nutzung unseres Online-Shops erheben, wofür wir die erhobenen Daten nutzen und zu welchen Zwecken die Daten erhoben werden. Zudem finden Sie Hinweise dazu, welche Rechte Ihnen im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zustehen.
Wir behalten uns vor, die Datenschutzinformation mit Wirkung für die Zukunft anzupassen, insbesondere im Fall der Weiterentwicklung unseres Online-Shops, bei der Nutzung neuer Technologien oder der Änderung der gesetzlichen Grundlagen bzw. der entsprechenden Rechtsprechung. Diese Datenschutzinformation gilt für alle Seiten unseres Online-Shops (www.leds24.com). Sie erstreckt sich nicht auf etwaig verlinkte Webseiten bzw. Internetpräsenzen von anderen Anbietern.
Verantwortlicher gemäß Art. 4 Abs. 7 DSGVO ist die
revoART GmbH
Hauptstraße 101
04416 Markkleeberg
Deutschland
Tel.: 0341 - 25 69 04 85
E-Mail: [email protected]
Sollten Sie Fragen zum Thema Datenschutz im Hinblick auf unser Unternehmen bzw. unseren Online-Shop haben, können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:
GP Data GmbH Rechtsanwalt Stephan Schuldt
Mädler-Passage, Aufgang B
Grimmaische Str. 2-4
04109 Leipzig
Deutschland
Tel.: +49 341 231062-25
E-Mail: [email protected]
Fax: +49 341 231062-30
Aus Sicherheitsgründen sowie zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Übermittlung an uns setzen wir eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung ein, um Ihre Daten gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Eine verschlüsselte Verbindung können Sie an der Zeichenfolge https:// sowie dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers erkennen.
1. Aufruf und Besuch unserer Website - Server Log Dateien
Zum Zwecke der technischen Bereitstellung unseres Online-Shops ist es erforderlich, dass wir bestimmte, durch Ihren Browser automatisch übermittelte Informationen verarbeiten, damit unser Online-Shop in Ihrem Browser angezeigt und genutzt werden kann. Diese Informationen werden bei jedem Aufruf unseres Online-Shops automatisch erfasst und in sogenannten „Server-Log-Dateien“ gespeichert. Bei den von Ihrem Browser übermittelten und in den Server-Log-Dateien gespeicherten Informationen handelt es sich um die nachfolgenden Informationen:
Die Speicherung der vorgenannten Zugriffsdaten ist zur Bereitstellung unseres Online-Shops und zur Sicherstellung der Systemsicherheit aus technischen Gründen erforderlich. Dies gilt auch für die Speicherung Ihrer IP-Adresse, die notwendigerweise erfolgt und unter weiteren Voraussetzungen zumindest theoretisch eine Zuordnung zu Ihrer Person ermöglichen kann. Über die vorstehend genannten Zwecke hinaus verwenden wir Server-Log-Dateien ausschließlich zur bedarfsgerechten Gestaltung und Optimierung unseres Internetangebotes rein statistisch und ohne Rückschluss auf Ihre Person. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen, auch eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet nicht statt.
Die im Rahmen der Nutzung unseres Online-Shops erhobenen Zugriffsdaten werden für den Zeitraum aufbewahrt, für den diese Daten zur Erreichung der vorstehenden Zwecke benötigt werden. Ihre IP-Adresse wird hierbei zu Zwecken der IT-Sicherheit auf unserem Webserver für maximal 7 Tage gespeichert. Soweit Sie unseren Onlineshop besuchen, um sich über unser Leistungsangebot zu informieren oder dieses zu nutzen, ist Grundlage für die vorübergehende Speicherung und Verarbeitung der Zugriffsdaten Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gestattet. Darüber hinaus dient Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der technischen Zugriffsdaten. Unser berechtigtes Interesse besteht hierbei darin, Ihnen eine technisch funktionierende und benutzerfreundlich gestaltete Webseite zur Verfügung stellen zu können sowie die Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten.
2. Kontakt
2.1 Telefon, E-Mail, Fax
Wenn Sie uns über die im Rahmen unseres Online-Shops angegebenen Kontaktmöglichkeiten per E-Mail, Telefon oder Fax kontaktieren, wird der Inhalt Ihrer Anfrage inklusiver aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten, soweit diese für die Beantwortung Ihrer Anfrage relevant sind oder benötigt werden zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.
Die Verarbeitung der von Ihnen im Rahmen Ihrer Anfrage mitgeteilten personenbezogenen Daten erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage im Zusammenhang mit der Begründung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses steht. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an einer effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), soweit eine solche eingeholt wurde.
Die von Ihnen im Rahmen der Anfrage mitgeteilten oder übermittelten Daten werden von uns gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen, bleiben unberührt.
2.2 Kontaktformular
Wenn Sie uns über das von uns bereitgestellte Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen im Rahmen des Kontaktformulars angegebenen Daten (Anrede, Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (freiwillig), Betreff, Kommentar), um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
Die Verarbeitung der von Ihnen über das Kontaktformular bereitgestellten Daten erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage im Zusammenhang mit der Begründung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses steht. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an einer effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), soweit eine solche eingeholt wurde.
Die von Ihnen über das Kontaktformular bereitgestellten Daten werden von uns gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen, bleiben unberührt.
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf der Grundlage der DSGVO sowie gemäß § 96 Abs. 3 TKG.
2.3 Terminbuchungslösung von Calendy
Zum Zwecke der Terminbuchung verwenden wir eine Buchungslösung der Calendly LLC, 115 E Main St., Ste A1B, Buford, GA 30518, USA. Der Dienstleister ist in unserem Auftrag für uns tätig. Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in folgenden Ländern, für die die Europäische Kommission und der Schweizer Bundesrat durch Beschluss ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt haben: USA. Die Angemessenheitsbeschlüsse für die USA gelten als Grundlage für die Drittlandsübermittlung, soweit der jeweilige Dienstleister zertifiziert ist. Eine Zertifizierung liegt vor.
3. Nutzung unseres Online-Shops
3.1 Registrierung
Wir stellen die Möglichkeit bereit, für die Nutzung unseres Online-Shops ein Kundenkonto anzulegen. Im Rahmen des Registrierungsprozesses werden die nachfolgenden personenbezogenen Daten erhoben und verarbeitet:
Nach erfolgreicher Registrierung haben Sie insbesondere Zugriff auf die nachfolgenden Funktionen unseres Online-Shops:
Nach erfolgreicher Registrierung können Sie über Ihr Benutzerprofil die von uns angebotenen Produkte über unseren Online-Shop erwerben. Nähere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Einkauf in unserem Online-Shop erhalten Sie unter Ziffer 3.2.
Registrierte Nutzer können die von Ihnen im Rahmen des Registrierungsprozesses mitgeteilten personenbezogenen Daten jederzeit über ihr Benutzerprofil ändern.
Zudem besteht für registrierte Nutzer die Möglichkeit, innerhalb ihres Benutzerprofils eine bevorzugte Zahlungsart festzulegen. Nähre Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang erhalten Sie unter Ziffer 3.2 lit. b).
Registrierte Nutzer haben die Möglichkeit, einzelne Produkte unseres Online-Shops auf ihren Merkzettel zu setzen. Der Merkzettel ist jederzeit über das Benutzerprofil abrufbar, sodass der Nutzer vorgemerkte Artikel bei einem späteren Besuch des Online-Shops jederzeit bequem abrufen kann.
Die Verarbeitung der vorgenannten Daten, die von Ihnen im Rahmen des Registrierungsprozesses angegeben wurden, erfolgt zum Zwecke der Durchführung des durch die Registrierung begründeten Nutzungsverhältnisses und ggf. zur Anbahnung weiterer Verträge auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die bei der Registrierung ihres Benutzerkontos erfassten Daten werden von uns gespeichert, solange Sie als Nutzer in unserem Online-Shop registriert sind und werden anschließend gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
3.2 Einkaufen
a) Datenverarbeitung bei Vertragsschluss
Wenn Sie Ihren Benutzeraccount für eine Bestellung in unserem Online-Shop verwenden, verarbeiten wir die in Ihrem Benutzerprofil gespeicherten Angaben zu Ihrer Person (Eigenschaft (Privatkunde/Fima), Anrede, Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse) zur Bestellabwicklung. Soweit Sie eine Bestellung unter Verwendung der Funktion „als Gast bestellen“ tätigen, verarbeiten wir die von Ihnen im Rahmen des Bestellvorgangs angegebenen Informationen (Eigenschaft (Privatkunde/Firma), Anrede, Vorname, Nachname, Rechnungsadresse, Lieferadresse).
Neben den in Ihrem Benutzerprofil gespeicherten Informationen oder den von Ihnen als „Gast“ zur Bestellabwicklung angegebenen Informationen erfassen und verarbeiten wir zur Bestellabwicklung Daten zu Ihrem Einkauf. Einkaufsdaten können insbesondere die nachfolgenden Informationen umfassen:
Die vorgenannten personenbezogenen Daten werden von uns zum Zwecke der Bestellabwicklung auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet. Die im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung verarbeiteten personenbezogenen Daten werden gelöscht, soweit eine Speicherung nicht mehr erforderlich ist. Aufgrund zwingender handels- und steuerrechtlicher Vorschriften sind wir verpflichtet, Ihre Adress-, Zahlungs- und Bestelldaten für die Dauer von 10 Jahren aufzubewahren.
b) Datenverarbeitung beim Bezahlvorgang
Im Rahmen der Bestellabwicklung geben wir Ihre Bezahldaten an von uns beauftragte Bezahldienstleister weiter. Art und Umfang der weitergegebenen Daten sind von der vom Nutzer gewählten Zahlungsart abhängig.
Wenn Sie eine Bestellung in unserem Online-Shop mit PayPal bezahlen möchten, wird der von Ihnen zu zahlende Betrag nebst Vor- und Nachnamen, Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und IP-Adresse an PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg) übermittelt, damit Sie die Zahlung an uns gegenüber PayPal autorisieren können. Hierfür benötigen Sie ein PayPal-Konto.
Rechtsgrundlage für die hiermit verbundene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Verarbeitung der vorgenannten Daten für die Bezahlung mit PayPal und damit für die Durchführung des Vertrages erforderlich ist.
Die an PayPal übermittelten Daten werden von PayPal unter Umständen an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Hiermit bezweckt PayPal die Durchführung einer Identitäts- und Bonitätsprüfung. PayPal gibt Ihre Daten möglicherweise auch an Dritte weiter, soweit dies zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist oder die Daten im Auftrag verarbeitet werden sollen. Die Datenschutzbestimmungen von PayPal sind unter dem nachfolgenden Link abrufbar:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full/.
Rechtsgrundlage für die hiermit verbundene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, basierend auf unserem Interesse, Ihnen eine effektive und sichere Zahlungsmöglichkeit anzubieten und in diesem Zusammenhang Betrugsfällen vorzubeugen.
Für die Bereitstellung der Zahlungsmethode „Sofortüberweisung“ greifen wir auf die Leistungen der Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München zurück. Die Sofort GmbH gehört seit 2014 zum schwedischen Unternehmen Klarna. Bei der Zahlungsmethode „Sofortüberweisung“ handelt es sich um ein Online-Zahlungssystem, bei dem die Zahlungsabwicklung von der Sofort GmbH durchgeführt und uns sofort eine Bestätigung über die von Ihnen getätigte Zahlung zur Verfügung gestellt wird.
Wenn Sie eine Bestellung in unserem Onlineshop unter Verwendung der Zahlungsmethode „Sofortüberweisung“ bezahlen, werden im Zusammenhang mit Ihrer Zahlung stehende Daten auf den Servern der Sofort GmbH verarbeitet (Name, Kontonummer (IBAN), Bankleitzahl (BIC), Betrag und Datum) verarbeitet.
Rechtsgrundlage für die hiermit verbundene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Verarbeitung der vorgenannten Daten für die Bezahlung und damit für die Durchführung des Vertrages erforderlich ist.
Ergänzend prüft die Sofort GmbH im Rahmen einer Kontodeckungsprüfung, ob Ihr Kontostand und ihr Überziehungskreditrahmen den Zahlungsbetrag abdeckt und ob „Sofortüberweisungen“ in den letzten 30 Tagen erfolgreich durchgeführt werden konnten. Zudem werden Ihre User-Identifikationsnummer sowie Ihre IP-Adresse gespeichert. Nach Angaben der Sofort GmbH werden darüber hinaus keine weiteren personenbezogenen Daten (z. B. Kontostände, Umsatzdaten. Verfügungsrahmen, Sicherheitscodes o. Ä.) erhoben, gespeichert oder an Dritte weitergegeben.
Rechtsgrundlage für die hiermit verbundene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, basierend auf unserem Interesse, Ihnen eine effektive und sichere Zahlungsmöglichkeit anzubieten und in diesem Zusammenhang Betrugsfällen vorzubeugen.
Sofern Sie eine Bestellung in unserem Online-Shop – soweit möglich – per Vorkasse oder auf Rechnung bezahlen möchten, erhalten wir von Ihnen über den Online-Shop keine direkten Zahlungsdaten.
Sofern Sie eine Bestellung in unserem Online-Shop mit Ihrer Kreditkarte bezahlen möchten, benötigen wir zur Zahlungsabwicklung die auf der Bezahlseite mit einem (*) als erforderlich gekennzeichneten Daten, insbesondere Kreditkartennummer, Name des Kreditkarteninhabers und die Gültigkeitsdauer der Kreditkarte. Wir überprüfen die eingegebenen Daten zusammen mit den Daten Ihrer Bestellung, um eine missbräuchliche Verwendung der Kreditkarte bzw. der Zahlungsmöglichkeit mit Kreditkarte frühzeitig erkennen zu können und nutzen die Daten nach erfolgreicher Prüfung zur Abwicklung der vereinbarten Zahlung per Kreditkarte.
Rechtsgrundlage für die hiermit verbundene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Verarbeitung der vorgenannten Daten für die Erfüllung der Vereinbarung über die Bezahlung Ihres Einkaufes per Kreditkarte erforderlich ist.
Die vorstehenden Daten werden längstens für die Dauer von 24 Monaten von uns gespeichert, um sie zur Betrugs- und Missbrauchsbekämpfung mit anderen Kreditkartenzahlungen abgleichen zu können und werden im Anschluss gelöscht. Die Bezahlung mit Kreditkarte ist freiwillig, wir stellen Ihnen eine Reihe weiterer Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.
Im Falle der Zahlung auf Rechnung behalten wir uns vor, Ihre Daten, die Sie bei der Bestellung mitteilen, zur Durchführung einer Bonitätsprüfung an externe Unternehmen (derzeit Billie GmbH, Charlottenstraße 4, 10969 Berlin) weiterzuleiten.
Die Weitergabe dieser Daten erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO, da wir beim Kauf auf Rechnung in Vorleistung gehen und das Ausfallrisiko tragen. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen, unter Umständen steht Ihnen die Zahlungsart „Kauf auf Rechnung“ dann aber nicht zur Verfügung.
Wenn Sie sich für die Zahlungsdienstleistungen der Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden (im Folgenden Klarna) entscheiden, leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Zahlungs- und Vertragsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO an Klarna weiter. Die Übermittlung dieser Daten erfolgt, damit Klarna zu der von Ihnen gewünschten Rechnungsabwicklung eine Rechnung erstellen und eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durchführen kann. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen die jeweilige Klarna Zahlungsart nur anbieten können, sofern diese aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung ermöglicht wird. Detaillierte Informationen hierzu und zu den eingesetzten Auskunfteien sind den Datenschutzinformationen von Klarna zu entnehmen.
c) Datenübermittlung an Logistikdienstleister
Zum Zwecke der Zustellung von Waren, die Sie über unseren Online-Shop bestellt haben, arbeiten wir mit Logistikdienstleistern/Transportunternehmen/Dropshipping-Unternehmenzusammen. An diese können die nachfolgenden Daten zum Zwecke der Zustellung der bestellen Waren weitergegeben werden:
Soweit im Zusammenhang mit der Zustellung von Waren, die Sie über unseren Online-Shop bestellt haben, die Abstimmung eines Liefertermins mit Ihnen erforderlich ist, geben wir die von Ihnen im Rahmen des Bestellvorgangs angegebene Telefonnummer an die von uns beauftragten Logistikdienstleister/Transportunternehmen/Dropshipping-Unternehmen zum Zwecke der Abstimmung eines Liefertermins weiter.
Rechtsgrundlage für die vorstehenden Verarbeitungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Darüber hinaus geben wir Ihre E-Mail-Adresse vor der Zustellung der Ware zum Zwecke der Abstimmung eines Liefertermins bzw. zur Lieferankündigung an die von uns eingesetzten Logistikdienstleister weiter. Derzeit setzten wir die nachfolgenden Logistikdienstleister ein:
Die Weitergabe erfolgt auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer hohen Zustellrate, der Vermeidung von Falschzustellungen sowie der kundenfreundlichen Mitteilung des Anlieferzeitpunkts gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie sind jederzeit berechtigt, der Weitergabe ihrer E-Mail-Adresse gegenüber uns oder den von uns eingesetzten Logistikdienstleistern zu widersprechen.
Im Falle eines Widerspruches geben wir zum Zwecke der Zustellung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO lediglich die Daten weiter, die für die Zustellung zwingend erforderlich sind (Rechtsgrundlage ist insoweit Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO).
d) Übermittlung von Daten über offene Forderungen
Für den Fall, dass Sie offene Rechnungen trotz wiederholter Mahnung nicht begleichen, können wir die für die Geltendmachung unserer Forderung erforderlichen Daten an einen Inkassodienstleister oder einen von uns beauftragten Rechtsanwalt zum Zweck der Forderungsdurchsetzung weitergeben.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Forderungsdurchsetzung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
4. Werbung per E-Mail und Telefon
4.1 Newsletter
Mit Ihrer Einwilligung können Sie unseren Newsletter abonnieren, mit dem wir Sie über unsere aktuellen interessanten Angebote informieren.
Für die Anmeldung zu unserem Newsletter verwenden wir das sog. Double-opt-in-Verfahren. Das heißt, dass wir Ihnen nach Ihrer Anmeldung eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse senden, in welcher wir Sie um Bestätigung bitten, dass Sie den Versand des Newsletters wünschen. Wenn Sie Ihre Anmeldung nicht bestätigen, werden Ihre Informationen gesperrt und nach einem Monat automatisch gelöscht. Darüber hinaus speichern wir jeweils Ihre eingesetzten IP-Adressen und Zeitpunkte der Anmeldung und Bestätigung. Zweck des Verfahrens ist, Ihre Anmeldung nachweisen und ggf. einen möglichen Missbrauch Ihrer Daten aufklären zu können.
Zur Anmeldung ist einzig und allein die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse erforderlich. Nach Ihrer Bestätigung speichern wir Ihre E-Mail-Adresse zum Zweck der Zusendung des Newsletters. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a, Art. 7 Abs. 1, Art. 5 Abs. 2 DSGVO.
Ihre Einwilligung in die Übersendung des Newsletters und personenbezogene Auswertung Ihres Nutzungsverhaltens (Erfolgsmessung) können Sie jederzeit widerrufen und den Newsletter abbestellen. Den Widerruf können Sie durch Klick auf den in jeder Newsletter-E-Mail bereitgestellten Link, per E-Mail an [email protected] oder durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten erklären.
Unabhängig davon, ob Sie uns eine gesonderte Einwilligung in die Übersendung unseres Newsletters erteilt haben, behalten wir uns vor, Ihnen Werbung für eigene ähnliche Waren und Dienstleistungen an die E-Mail-Adresse zuzusenden, die Sie uns im Zusammenhang mit dem Kauf einer Ware oder Dienstleistung mitgeteilt haben, es sei denn, Sie haben der Verwendung der Adresse für Werbezwecke widersprochen. Rechtsgrundlage für die Übersendung von Werbung per E-Mail ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO i. V. m. § 7 Abs. 3 UWG, Direktwerbung zu betreiben. Sie können der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse für Werbezwecke jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Ihren Widerspruch können Sie durch Klick auf den in jeder E-Mail bereitgestellten Link oder durch eine Nachricht an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten erklären.
Als Newsletter Software wird Mailjet verwendet. Ihre Daten werden dabei an die Mailjet GmbH übermittelt. Mailjet ist es dabei untersagt, Ihre Daten zu verkaufen und für andere Zwecke, als für den Versand von Newslettern zu nutzen. Mailjet ist ein deutscher, zertifizierter Anbieter, welcher nach den Anforderungen der DSGVO ausgewählt wurde. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) und f) DSGVO. Weitere Informationen finden Sie hier:
www.mailjet.de/sicherheit-datenschutz/
Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den "Abmelden"-Link im Newsletter.
Die Newsletter enthalten einen sog. „web-beacon“, d.h. eine pixelgroße Datei, die beim Öffnen des Newsletters vom Mailjet-Server abgerufen wird. Im Rahmen dieses Abrufs werden zunächst technische Informationen, wie Informationen zum Browser und Ihrem System, als auch Ihre IP-Adresse und Zeitpunkt des Abrufs erhoben, die zur technischen Verbesserung der Services anhand der technischen Daten oder der Zielgruppen und ihres Leseverhaltens dienen. Zudem erfolgt eine Auswertung Ihres Nutzungsverhaltens dahingehend, dass festgestellt wird, ob die Newsletter geöffnet wurden, wann sie geöffnet wurden und welche Links geklickt wurden. Diese Informationen können aus technischen Gründen zwar den einzelnen Newsletterempfängern zugeordnet werden. Es ist jedoch weder unser Bestreben, noch das von Mailjet, einzelne Nutzer zu beobachten. Vielmehr dienen die Auswertungen dazu, die Lesegewohnheiten unserer Nutzer zu erkennen und unsere Inhalte auf sie anzupassen oder verschiedene Inhalte entsprechend den individuellen Interessen unserer Nutzer anbieten zu können. Diese Erfolgsmessung ist von der Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO zur Übersendung des Newsletters mitumfasst. Ein Widerruf kann daher nur gemeinsam mit der Einwilligung zur Übersendung des Newsletters erfolgen.
4.2 Angebote zu ähnlichen Produkten und Dienstleistungen
Wir verarbeiten die von Ihnen im Rahmen einer Bestellung in unserem Online-Shop angegebenen Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, postalische Anschrift) gegebenenfalls für eigene werbliche Zwecke zu unseren ähnlichen Dienstleistungen und Angeboten per E-Mail, Telefon oder Post, falls Sie uns gegenüber nicht einer entsprechenden Verwendung der Daten widersprochen haben. Die Verarbeitung Ihrer im Rahmen der Anmeldung angegebenen personenbezogenen Daten zu werblichen Zwecken erfolgt auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke der Direktwerbung (vgl. Erwägungsgrund 47 DSGVO) gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder auf der Grundlage einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern eine solche abgefragt worden ist. Sie können dieser Verwendung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die in dieser Datenschutzerklärung enthaltenen Kontaktmöglichkeiten oder einen dafür vorgesehenen Link in der Werbemail widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.
Im Falle des Widerrufs werden Ihre Kontaktdaten aus der entsprechenden Mailing-Datenbank gelöscht; sofern eine Löschung nicht möglich ist, tritt anstelle der Löschung die Sperrung.
4.3 Versand von Bewertungsbitten per E-Mail
Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen per E-Mail Bitten zur Abgabe einer Bewertung der von Ihnen bestellten Produkte zu übermitteln. Diese Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link in der Bewertungsbitte widerrufen werden.
Die Bewertungsbitten werden gegebenenfalls auch durch unseren Dienstleister der Trusted Shops GmbH Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln (Trusted Shops) versendet.
Wir erhalten dabei im Rahmen des Versands von Bewertungsbitten Informationen zum jeweiligen Status durch Trusted Shops (z.B. ob die Bewertungsbitte versendet wurde und ob diese angekommen ist). Dies erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Erfüllung unseres berechtigten Interesses, Informationen über die Bewertungseinladungen zu erhalten, um darauf basierend ggf. Optimierungen vorzunehmen sowie zur Erfüllung des berechtigten Interesses von Trusted Shops, diese Service-Leistung anbieten zu können.
Für die Versendung von Bewertungsbitten und für die Erhebung und Anzeige von Bewertungs- bzw. Statusinformationen sind wir gemeinsam mit Trusted Shops verantwortlich.
Im Rahmen der zwischen uns und der Trusted Shops GmbH bestehenden gemeinsamen Verantwortlichkeit wenden Sie sich bei Datenschutzfragen und zur Geltendmachung Ihrer Rechte bitte bevorzugt an die Trusted Shops GmbH, deren Kontaktmöglichkeiten Sie hier finden. Weitere Informationen zum Datenschutz können sie dem folgenden Link hier entnehmen. Unabhängig davon können Sie sich auch immer an uns unter der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit wenden. Ihre Anfrage wird dann, falls erforderlich, zur Beantwortung an den weiteren Verantwortlichen weitergegeben.
5. Verwendung von Cookies und zugehöriger Plugins/Tools
Wir setzen teilweise so genannte Cookies ein. Cookies richten auf dem von Ihnen eingesetzten Endgerät keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen und die Bereitstellung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem von Ihnen verwendeten Endgerät gespeichert werden. Ein Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung Ihres Browsers beim Aufrufen unseres Online-Shops ermöglicht.
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| _ga | Google Ireland Limited | Erhebung von Statistik über die Nutzung der Website (Reichweitenmessung), um das Besucherverhalten analysieren und die Nutzererfahrung mit der Seite verbessern zu können. | 1 Jahr |
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Essentielle Cookies speichern wir auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung unserer Dienste gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Marketing-Cookies und Funktionelle-Cookies wir ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
5.1 Cookie-Management
Diese Webseite nutzt die Cookie-Consent-Technologie von Usercentrics, um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren. Anbieter dieser Technologie ist die Usercentrics GmbH, Rosental 4, 80331 München, Website: https://usercentrics.com/de/ (im Folgenden „Usercentrics“)
Wenn Sie unsere Webseite betreten, werden die nachfolgenden (personenbezogenen) Daten an Usercentrix übermittelt:
Des Weiteren speichert Usercentrix Informationen im lokalen Speicher Ihres Browsers, um Ihre Cookie-Einwilligungen zu verwalten und zu speichern. Über den von uns eingesetzten Dienst können Sie auswählen, ob nur solche Cookies eingesetzt werden dürfen, die für den Betrieb unserer Website notwendig sind (Essentielle Cookies) oder Ihre Einwilligung für den Einsatz von Funktionalen und Marketing Cookies erteilen. Sofern Sie keine Einwilligung für den Einsatz von Funktionalen und Marketing Cookies erteilen, kann es sein, dass Sie unsere Webseite nicht vollständig nutzen können.
Wenn Sie die von Ihnen erteilten Einwilligungen widerrufen oder Ihre Auswahl ändern möchten, löschen Sie einfach die von Usercentrix im lokalen Speicher Ihres Browsers gespeicherten Informationen. Sobald Sie unsere Webseite erneut besuchen, werden Sie erneut nach Ihrer Cookie-Auswahl (Einwilligung) gefragt. Alternativ können Sie die von Ihnen erteilten Einwilligungen durch Anwählen des nachfolgenden Links widerrufen oder Ihre Auswahl ändern:(Button)
5.2 Google Analytics
Soweit Sie eine entsprechende Einwilligung erteilt haben, wird auf dieser Website Google Analytics eingesetzt, ein Webanalysedienst der Google Ireland Limited (Google). Hierdurch ist es möglich, Daten, Sitzungen und Interaktionen über mehrere Geräte hinweg einer pseudonymen User-ID zuzuordnen und so die Aktivitäten eines Nutzers geräteübergreifend zu analysieren.
Google Analytics verwendet die zuvor näher beschriebenen. Die durch Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Wir weisen darauf hin, dass auf dieser Website Google Analytics um eine IP-Anonymisierung erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.[KL2] Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter
https://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://policies.google.com/?hl=de
Google nutzt diese Informationen in unserem Auftrag, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber unserem Unternehmen zu erbringen.
Die Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Analytics ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a DSGVO Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Nähere Informationen zum Widerruf Ihrer Einwilligung erhalten Sie in dieser Datenschutzinformation unter dem Abschnitt („Cookie-Management“).
Der Empfänger der erhobenen Daten ist Google.
Da eine Übertragung personenbezogener Daten in die USA erfolgt, sind weitere Schutzmechanismen erforderlich, die das Datenschutzniveau der DSGVO sicherstellen. Um dies zu gewährleisten, haben wir mit dem Anbieter Standarddatenschutzklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO vereinbart. Diese verpflichten den Empfänger der Daten in den USA, die Daten entsprechend dem Schutzniveau in Europa zu verarbeiten. In Fällen, in denen dies auch durch diese vertragliche Erweiterung nicht sichergestellt werden kann, bemühen wir uns um darüber hinausgehende Regelungen und Zusagen des Empfängers in den USA.
Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie ein Browser-Plugin auf nachfolgender Website herunterladen und installieren:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl
5.3 Google Optimize
Wir verwenden in unserem Online-Shop den Webanalyse- und Optimierungsdienst Google Optimize. Wir nutzen Google Optimize, um die Attraktivität, den Inhalt und die Funktionalität unseres Online-Shops zu erhöhen, indem wir neue Funktionen und Inhalte einem prozentualen Anteil der Besucher unseres Online-Shops ausspielen und die Nutzungsänderung statistisch auswerten. Google Optimize ist ein Unterdienst von Google Analytics.
Google Optimize verwendet Cookies, über die eine Optimierung und Analyse der Benutzung unseres Online-Shops durch Sie ermöglicht wird. Die durch die Verwendung von Cookies erzeugten Informationen über die Nutzung unseres Online-Shops werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Wir weisen darauf hin, dass auf dieser Website Google Optimize um eine IP-Anonymisierung erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.[KL3]
Die Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Optimize ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a DSGVO Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Nähere Informationen zum Widerruf Ihrer Einwilligung erhalten Sie in dieser Datenschutzinformation unter dem Abschnitt („Cookie-Management“).
Da eine Übertragung personenbezogener Daten in die USA erfolgt, sind weitere Schutzmechanismen erforderlich, die das Datenschutzniveau der DSGVO sicherstellen. Um dies zu gewährleisten, haben wir mit dem Anbieter Standarddatenschutzklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO vereinbart. Diese verpflichten den Empfänger der Daten in den USA, die Daten entsprechend dem Schutzniveau in Europa zu verarbeiten. In Fällen, in denen dies auch durch diese vertragliche Erweiterung nicht sichergestellt werden kann, bemühen wir uns um darüber hinausgehende Regelungen und Zusagen des Empfängers in den USA.
Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie ein Browser-Plugin auf nachfolgender Website herunterladen und installieren:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl
5.4 Google Remarketing
Wir verwenden in unserem Online-Shop die Remarketing- oder „Ähnliche Zielgruppen“- Funktion der Google Ireland Limited („Google“). Mittels dieser Funktion können wir die Besucher unseres Online-Shops zielgerichtet mit Werbung ansprechen, indem für Besucher unseres Online-Shops personalisierte, interessenbezogene Werbeanzeigen geschaltet werden, wenn sie andere Webseiten im Google Display-Netzwerk besuchen. Zur Durchführung der Analyse der Webseiten- Nutzung, welche die Grundlage für die Erstellung der interessenbezogenen Werbeanzeigen bildet, setzt Google Cookies ein.
Hierzu speichert Google eine kleine Datei mit einer Zahlenfolge in den Browsern der Besucher der Webseite. Über diese Zahl werden die Besuche der Webseite sowie anonymisierte Daten über die Nutzung der Website erfasst. Es erfolgt keine Speicherung von personenbezogenen Daten der Besucher der Webseite. Besuchen Sie nachfolgend eine andere Webseite im Google Display-Netzwerk werden Ihnen Werbeeinblendungen angezeigt, die mit hoher Wahrscheinlichkeit zuvor aufgerufene Produkt- und Informationsbereiche berücksichtigen.
Die Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Remarketing ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a DSGVO Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Nähere Informationen zum Widerruf Ihrer Einwilligung erhalten Sie in dieser Datenschutzinformation unter dem Abschnitt („Cookie-Management“).
Sie können die Verwendung von Cookies durch Google dauerhaft deaktivieren, indem Sie dem nachfolgenden Link folgen und das dort bereitgestellte Plug-In herunterladen und installieren:
https://www.google.com/settings/ads/plugin.
5.5 Google Ads
Soweit Sie eine entsprechende Einwilligung erteilen, wird auf dieser Website das Angebot Google Ads von Google eingesetzt.
Google Ads ermöglicht es uns, Werbeanzeigen in der Google-Suchmaschine oder auf Drittwebseiten auszuspielen, wenn der Nutzer bestimmte Suchbegriffe bei Google eingibt (Keyword-Targeting). Ferner können zielgerichtete Werbeanzeigen anhand der bei Google vorhandenen Nutzerdaten (z.B. Standortdaten und Interessen) ausgespielt werden (Zielgruppen-Targeting). Wir als Websitebetreiber können diese Daten quantitativ auswerten, indem wir beispielsweise analysieren, welche Suchbegriffe zur Ausspielung unserer Werbeanzeigen geführt haben und wie viele Anzeigen zu entsprechenden Klicks geführt haben.
Die Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Ads ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Nähere Informationen zum Widerruf Ihrer Einwilligung erhalten Sie in dieser Datenschutzerklärung unter dem Abschnitt „Cookie-Management“.
Da eine Übertragung personenbezogener Daten in die USA erfolgt, sind weitere Schutzmechanismen erforderlich, die das Datenschutzniveau der DSGVO sicherstellen. Um dies zu gewährleisten, haben wir mit dem Anbieter Standarddatenschutzklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO vereinbart. Diese verpflichten den Empfänger der Daten in den USA, die Daten entsprechend dem Schutzniveau in Europa zu verarbeiten. In Fällen, in denen dies auch durch diese vertragliche Erweiterung nicht sichergestellt werden kann, bemühen wir uns um darüber hinausgehende Regelungen und Zusagen des Empfängers in den USA.
5.6 Google Tag Manager
Diese Website nutzt den Google-Tag-Manager. Der Google-Tag-Manager ist eine Lösung zur Verwaltung von Website-Tags. Das Tool „Tag-Manager“ ist eine Cookielose Domain und erfasst keine personenbezogenen Daten. Das Tool sorgt für die Auflösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Der Google-Tag-Manager greift nicht auf diese Daten zu. Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google-Tag-Manager implementiert werden.
5.7 Microsoft Advertising
Sofern Sie eine entsprechende Einwilligung erteilen, setzen wir auf dieser Webseite den Dienst Microsoft Advertising ein. Microsoft Advertising ist ein Online-Werbedienst der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Verantwortliche Stelle für Nutzer in der EU/ dem EWR und der Schweiz ist Microsoft Ireland Operations Limited, The Atrium Building, Block B, Carmanhall Road, Sandyford Business Estate, Dublin 18, Irland.
Microsoft Advertising wird von uns einerseits für das Schalten von Werbeanzeigen genutzt. Die von uns geschalteten Anzeigen werden nach Suchanfragen auf Webseiten und Diensten des Microsoft Search Networks wie z. B. Bing angezeigt. Andererseits nutzen wir die Retargeting- und Conversion-Tracking-Funktionen von Microsoft Advertising. Hierdurch ist es und möglich, die Suchanzeigenkampagnen für Nutzer, die unseren Online-Shop bereits besucht haben, anzupassen. Es besteht beispielsweise die Möglichkeit, unsere Anzeigen mit bestimmten Suchbegriffen zu kombinieren oder für vorherige Besucher Anzeigen zu schalten, in denen z. B. Produkte beworben werden, die sich der Nutzer bereits in unserem Online-Shop angesehen hat („interessenbasierte Werbung“).
Um interessenbasierte Werbung schalten zu können, ist eine Analyse der Nutzungsverhaltens der Besucher unseres Online-Shops erforderlich. Zur Durchführung einer entsprechenden Analyse setzt Microsoft bei der Erteilung einer entsprechenden Einwilligung Cookies auf dem von Ihnen eingesetzten Endgerät. Die mittels des Cookies gewonnenen Informationen können genutzt werden, um Sie bei einer späteren Suchanfrage gezielt ansprechen zu können. Dabei erhalten wir keine Informationen, mit der einzelne Besucher persönlich durch uns identifiziert werden können.
Nähere Informationen zum Datenschutz im Rahmen von Microsoft Advertising finden Sie unter:
https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
Die Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Ads ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Nähere Informationen zum Widerruf Ihrer Einwilligung erhalten Sie in dieser Datenschutzerklärung unter dem Abschnitt „Cookie-Management“.
5.8 Facebook Pixel
Wir verwenden auf unserer Webseite den sog. „Facebook Pixel“ der Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland (“Facebook”). Durch den Einsatz von Facebook Pixel kann das Verhalten von Besuchern unserer Webseite nachverfolgt werden, nachdem diese durch einen Klick auf eine von uns auf Facebook geschaltete Werbeanzeige auf unsere Webseite weitergeleitet wurden. Hierdurch ist es uns möglich, die Wirksamkeit unserer Facebook-Werbeanzeigen auszuwerten und zukünftige Werbemaßnahmen zu optimieren. Die erhobenen Daten können von uns beispielsweise dazu verwendet werden, um die von uns auf Facebook geschalteten Werbeanzeigen nur solchen Facebook-Nutzern anzuzeigen, die ein Interesse an unserem Online Angebot zeigen.
Die erhobenen Daten sind für uns als Betreiber dieser Website anonym, wir können keine Rückschlüsse auf die Identität einzelner Nutzer ziehen. Die Daten werden aber von Facebook gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und Facebook die Daten für eigene Werbezwecke entsprechend der Facebook-Datenverwendungsrichtlinie verwenden kann. Dadurch kann Facebook das Schalten von Werbeanzeigen auf Seiten von Facebook sowie außerhalb von Facebook ermöglichen. Diese Verwendung der Daten kann von uns als Seitenbetreiber nicht beeinflusst werden.
Spezielle Informationen und Details zum Facebook-Pixel und seiner Funktionsweise erhalten Sie im Hilfebereich von Facebook:
Die Nutzung von Facebook-Pixel erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Nähere Informationen zum Widerruf Ihrer Einwilligung erhalten Sie in dieser Datenschutzerklärung unter dem Abschnitt „Cookie-Management“.
Sie können dem Einsatz von Cookies, die der Reichweitenmessung und Werbezwecken dienen, ferner über die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative
http://optout.networkadvertising.org/
und zusätzlich über die US-amerikanische Webseite
http://www.aboutads.info/choices
oder die europäische Webseite
http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices widersprechen.
Soweit bei der Nutzung von Facebook Pixel personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden, sind weitere Schutzmechanismen erforderlich, die das Datenschutzniveau der DSGVO sicherstellen. Um dies zu gewährleisten, haben wir mit dem Anbieter Standarddatenschutzklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO vereinbart. Diese verpflichten den Empfänger der Daten in den USA, die Daten entsprechend dem Schutzniveau in Europa zu verarbeiten. In Fällen, in denen dies auch durch diese vertragliche Erweiterung nicht sichergestellt werden kann, bemühen wir uns um darüber hinausgehende Regelungen und Zusagen des Empfängers in den USA.
5.9 Pinterest Conversion Tracking
Wir verwenden in unserem Online-Shop das Conversion Tracking des sozialen Netzwerks Pinterest (Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland). Hierdurch ist es uns möglich, den Besuchern unseres Online-Shops, die sich für unser Angebot interessiert haben und Mitglieder des sozialen Netzwerks Pinterest sind, auch auf Pinterest für sie relevante Werbung und Angebote auf Pinterest anzuzeigen. Hierzu wird auf den Seiten unseres Online-Shops ein sog. Comversion-Tracking-Pixel von Pinterest eingebunden, über das Pinterest beim Besuch unseres Online-Shops mitgeteilt wird, dass Sie unseren Online-Shop aufgerufen haben und für welche Teile unseres Angebots Sie sich interessiert haben. Wenn Sie sich z. B. auf unserer Webseite für LED-Leisten interessiert haben, kann Ihnen auf Pinterest eine Anzeige zu unseren LED-Leisten angezeigt werden.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Nähere Informationen zum Widerruf Ihrer Einwilligung erhalten Sie in dieser Datenschutzerklärung unter dem Abschnitt „Cookie-Management“.
Sie können der Erhebung der Daten zur Anzeige interessenbasierter Werbung auf Pinterest jederzeit in Ihren Konto-Einstellungen bei Pinterest unter
https://www.pinterest.de/settings (dort unter „Individuelle Anpassung“ die Schaltfläche „Infos von unseren Partnern nutzen, um die Empfehlungen und Anzeigen auf Pinterest besser auf Dich abzustimmen“ deaktivieren) oder unter https://help.pinterest.com/de/article/personalization-and-data#info-ad (dort das Kontrollkästchen unter „Individuelle Anpassung deaktivieren“ deaktivieren).
5.10 Heyflow
Zur Bereitstellung unserer individuellen Lichtberatung setzen wir Formulare der Heyflow GmbH, Jungfernstieg 49, 20354 Hamburg (nachfolgend „HeyFlow“) ein. HeyFlow stellt einen Dienst für die Erstellung von Online-Interaktions-Tools (Klick-Funnel) zur Verfügung, mit deren Hilfe (potenzielle) Kunden und sonstige Dritte mit uns in Verbindung treten können. Hierzu sind die in dem Formular abgefragten Daten einzugeben und abzusenden.
Alle Anfragen werden in den Systemen von HeyFlow in unserem Auftrag verarbeitet. Wir haben daher mit HeyFlow einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, um sicherzustellen, dass HeyFlow die Daten datenschutzkonform und ausschließlich auf der Grundlage unserer Weisungen verarbeitet. Näheres zur Datenverarbeitung durch HeyFlow können Sie der Datenschutzerklärung von HeyFlow entnehmen:
https://heyflow.app/de/datenschutz
Die Verarbeitung der von Ihnen in die von HeyFlow bereitgestellten Formulare eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage im Zusammenhang mit der Begründung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses steht. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an einer möglichst interaktiven und benutzerfreundlichen Kommunikation mit Anfragenden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern eine solche abgefragt worden ist.
5.11 Vimeo
Diese Website nutzt Plugins des Videoportals Vimeo. Anbieter ist die Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA.
Wenn Sie eine unserer mit einem Vimeo-Plugin ausgestatteten Seiten besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von Vimeo hergestellt. Dabei wird dem Vimeo-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Zudem erlangt Vimeo Ihre IP-Adresse. Dies gilt auch dann, wenn Sie nicht bei Vimeo eingeloggt sind oder keinen Account bei Vimeo besitzen. Die von Vimeo erfassten Informationen werden an den Vimeo-Server in den USA übermittelt.
Wenn Sie in Ihrem Vimeo-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie Vimeo, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem Vimeo-Account ausloggen.
Soweit bei der Nutzung von Vimeo personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden, sind weitere Schutzmechanismen erforderlich, die das Datenschutzniveau der DSGVO sicherstellen. Um dies zu gewährleisten, haben wir mit dem Anbieter Standarddatenschutzklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO vereinbart. Diese verpflichten den Empfänger der Daten in den USA, die Daten entsprechend dem Schutzniveau in Europa zu verarbeiten. Als weitere Schutzmaßnahme binden wir Videos von Vimeo grundsätzlich nur in der „Do Not Track“-Variante ein, um den Umfang der an Vimeo übermittelten personenbezogenen Daten so gering wie möglich zu halten.
Die Nutzung von Vimeo erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Vimeo unter:
https://vimeo.com/privacy
5.12 Trusted Shops Trustbadge
Zur Anzeige unseres Trusted Shops Gütesiegels und der gegebenenfalls gesammelten Bewertungen sowie zum Angebot der Trusted Shops Produkte für Käufer nach einer Bestellung ist auf dieser Webseite das Trusted Shops Trustbadge eingebunden.
Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimalen Vermarktung durch Ermöglichung eines sicheren Einkaufs gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Das Trustbadge und die damit beworbenen Dienste sind ein Angebot der Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln. Das Trustbadge wird im Rahmen einer Auftragsverarbeitung durch einen CDN-Anbieter (Content-Delivery-Network) zur Verfügung gestellt. Die Trusted Shops GmbH setzt auch Dienstleister aus den USA ein. Ein angemessenes Datenschutzniveau ist sichergestellt. Weitere Informationen zum Datenschutz der Trusted Shops GmbH finden Sie unter
Bei dem Aufruf des Trustbadge speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das auch Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Einzelne Zugriffsdaten werden für die Analyse von Sicherheitsauffälligkeiten in einer Sicherheitsdatenbank gespeichert. Die Logfiles werden spätestens 90 Tage nach Erstellung automatisch gelöscht.
Weitere personenbezogene Daten werden an die Trusted Shops GmbH übertragen, wenn Sie sich nach Abschluss einer Bestellung für die Nutzung von Trusted Shops Produkten entscheiden oder sich bereits für die Nutzung registriert haben. Es gilt die zwischen Ihnen und Trusted Shops getroffene vertragliche Vereinbarung. Hierfür erfolgt eine automatische Erhebung personenbezogener Daten aus den Bestelldaten. Ob Sie als Käufer bereits für eine Produktnutzung registriert sind, wird anhand eines neutralen Parameters, der per kryptologischer Einwegfunktion gehashten E-Mail-Adresse, automatisiert überprüft. Die E-Mail Adresse wird vor der Übermittlung in diesen für Trusted Shops nicht zu entschlüsselnden Hash-Wert umgerechnet. Nach Überprüfung auf einen Match, wird der Parameter automatisch gelöscht.
Dies ist für die Erfüllung unserer und Trusted Shops‘ überwiegender berechtigter Interessen an der Erbringung des jeweils an die konkrete Bestellung gekoppelten Käuferschutzes und der transaktionellen Bewertungsleistungen gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erforderlich. Weitere Details, auch zum Widerspruch, sind der oben und im Trustbadge verlinkten Trusted Shops Datenschutzerklärung zu entnehmen.
5.13 Hotjar
Wir nutzen den Webanalysedienst Hotjar, der Hotjar Ltd., Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian's STJ 3141, Malta („Hotjar"). Hotjar arbeitet mit Cookies und anderen Technologien, um Daten über das Verhalten unserer Nutzer und über ihre Endgeräte zu erheben, insbesondere IP Adresse des Geräts (wird während Ihrer Website-Nutzung nur in anonymisierter Form erfasst und gespeichert), Bildschirmgröße, Gerätetyp (Unique Device Identifiers), Informationen über den verwendeten Browser, Standort (nur Land), zum Anzeigen unserer Webseite bevorzugte Sprache. Hotjar speichert diese Informationen in unserem Auftrag in einem pseudonymisierten Nutzerprofil.
Wir verwenden Hotjar, um die Bedürfnisse unserer Nutzer besser zu verstehen und das Angebot und die Erfahrung auf dieser Webseite zu optimieren. Mithilfe der Technologie von Hotjar bekommen wir ein besseres Verständnis von den Erfahrungen unserer Nutzer (z.B. wieviel Zeit Nutzer auf welchen Seiten verbringen, welche Links sie anklicken, was sie mögen und was nicht etc.) und das hilft uns, unser Angebot am Feedback unserer Nutzer auszurichten. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Hotjar ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO.
Neben der Verarbeitung der oben genannten Daten durch Hotjar übermitteln wir die erhobenen Daten zur Verarbeitung an externe Dienstleister (z.B. Plattform-, Hosting-, Support und Analysedienstleister) entsprechend der oben genannten Zwecke (Durchführung und Unterstützung bei der Webanalyse) weiter.
Wenn Sie die Datenerfassung durch Hotjar deaktivieren möchten, klicken Sie auf folgenden Link und folgen Sie den dortigen Anweisungen:https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/
Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Hotjar für jeden Browser bzw. für jedes Endgerät separat erfolgen muss. Nähere Informationen über Hotjar und zu den erfassten Daten entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Hotjar unter dem folgenden Link:https://www.hotjar.com/privacy
Die erhobenen personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr für die Verarbeitungszwecke benötigt werden. Bei Hotjar werden personenbezogene Daten für maximal 365 Tage ab dem Datum der Erfassung gespeichert.
5.14 Zenloop
Zum Zweck der Einladung zur Teilnahme an Umfragen und der Abfrage von Kundenfeedback verwenden wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Umfrageantworten sowie Ihre gekauften Produkte oder Leistungen. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre freiwillig erteilte Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DS-GVO. Für die Befragung und Auswertung der Umfragen setzen wir einen externen Dienstleister ein. Anbieter ist Zenloop GmbH, Brunnenstraße 196, 10119 Berlin, Deutschland. Zenloop verarbeitet die erhobenen Umfrageantworten ausschließlich in unserem weisungsgebundenen Auftrag. Weitere Informationen wie Zenloop mit personenbezogenen Daten umgeht, finden Sie in der diesbezüglichen Datenschutzerklärung unter: https://www.zenloop.com/de/legal/privacy/ .
5.15 Awin
Wir nutzen das Affiliate-Netzwerk Awin der Awin AG, Eichhornstr. 3, 10785 Berlin („Awin“), um mit Hilfe von Werbung im Netzwerk von Awin auf unser Angebot aufmerksam zu machen.
Im Rahmen des Einsatzes von Awin nutzen wir Conversion-Tracking. Sofern Sie auf eine unserer Werbeanzeigen im Netzwerk von Awin klicken, speichert Awin Cookies auf Ihrem Endgerät, um zu erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und zu unserer Seite weitergeleitet wurden. Awin speichert eine individuelle Zahlenfolge für jede Transaktion, die den Namen des konkreten Nutzers nicht preisgibt, aber Informationen über die Kampagne von uns, den Werbepartner, die Nutzer-Aktion sowie das verwendete Gerät enthält. Dazu kommen Informationen um zu bestätigen, dass eine Transaktion stattgefunden hat und eine korrekte Provisionsvergabe, Abrechnung und Berichterstattung umzusetzen. Zu diesen Informationen gehören unter anderem der Bestellwert, die Produktart und der Vertriebsweg. Die Verarbeitung von Nutzer-Daten durch Awin erfordert keine direkte Identifizierung der Person des Nutzers, so dass Awin grundsätzlich nur sogenannte "pseudonyme" Daten verarbeitet. Wir erhalten von Awin die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf eine unserer Anzeigen geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking versehenen Seite weitergeleitet wurden.
Wir verwenden Conversion-Tracking mit Awin, um zu ermitteln, wie effektiv Klicks auf Anzeigen im Awin Netzwerk zu bestimmten Aktivitäten auf unserer Website führen, etwa zu Käufen, Registrierungen oder dem Ausfüllen von Formularen. Rechtsgrundlage für die Nutzung des Conversion-Trackings von Awin ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO.
Für die oben genannten Datenverarbeitungen sind wir in Teilen im Sinne von Art. 26 DSGVO gemeinsam mit Awin verantwortlich. Zwischen Awin und uns wurde eine Vereinbarung über gemeinsame Verarbeitung geschlossen, deren wesentliche Inhalte Awin unter folgendem Link bereitstellt: www.awin.com/de/rechtliches/dpa. Beide Vertragsparteien erfüllen gleichermaßen die Betroffenenrechte nach Art. 12 ff. DSGVO und stehen Ihnen daher gleichermaßen für entsprechende Anfragen zur Verfügung. Neben der Verarbeitung der oben genannten Daten durch Awin übermitteln wir die erhobenen Daten zur Verarbeitung an externe Dienstleister (z.B. Plattform-, Hosting-, Support und Analysedienstleister) entsprechend der oben genannten Zwecke (Durchführung und Unterstützung beim Tracking des Erfolgs eines Werbemittels und für die zugehörige Abrechnung) weiter.
Sie können die Verwendung der oben genannten Tracking-Verfahren verhindern durch (i) eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software oder (ii) durch Ihre Cookie-Einstellungen auf unserer Website.
Die erhobenen personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr für die Verarbeitungszwecke benötigt werden.
5.16 Microsoft Clarity
Wir verwenden auf unserer Website die Web-Analyse-Software Microsoft Clarity. Anbieter dieses Dienstes ist die Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.
Dabei verarbeitet Microsoft Ihre Daten auch in den USA. Microsoft ist Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks, das den sicheren und rechtskonformen Datentransfer personenbezogener Daten von EU-Bürgern in die USA gewährleistet. Weitere Informationen dazu finden Sie unter: https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Zusätzlich setzt Microsoft sogenannte Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) gemäß Art. 46 Abs. 2 und 3 DSGVO ein. Diese von der EU-Kommission bereitgestellten Vertragsmuster stellen sicher, dass Ihre Daten auch bei einer Übermittlung in Drittländer, wie die USA, den europäischen Datenschutzstandards entsprechen. Durch die Kombination aus EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln verpflichtet sich Microsoft, bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten außerhalb der EU gespeichert oder verarbeitet werden. Der zugrundeliegende Beschluss der EU-Kommission sowie die Standardvertragsklauseln können Sie unter folgendem Link einsehen: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.
Detaillierte Informationen zu den Standardvertragsklauseln bei Microsoft finden Sie unter: https://learn.microsoft.com/de-de/compliance/regulatory/offering-eu-model-clauses.
Weiterführende Hinweise zur Datenverarbeitung durch Microsoft erhalten Sie in deren Datenschutzerklärung unter: https://www.microsoft.com/de-de/privacy/privacystatement.
6. Hosting
Unsere Webseite wird von einem externen Dienstleister, der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, gehostet. Die bei der Nutzung unserer Webseite erhobenen Daten werden auf den Servern unseres Hosters gespeichert. Bei diesen Daten handelt es sich insbesondere um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Kontaktdaten, Webseitenzugriffe und sonstige Daten, die im Rahmen der Nutzung einer Webseite anfallen.
Der Einsatz unseres Hosters erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebotes durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Unser Hoster wird Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner vertraglich übernommenen Leistungspflichten erforderlich ist. Weitere Informationen erhalten Sie in der Datenschutzerklärung der Hetzner Online GmbH unter:
https://www.hetzner.de/datenschutzhinweis/
Um die datenschutzkonforme Verarbeitung zu gewährleisten, haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit dem von uns eingesetzten Hoster geschlossen.
7. Weitere Verarbeitungszwecke
7.1 Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zudem um sonstige gesetzliche Pflichten, die uns ggf. im Zusammenhang mit unserer Geschäftstätigkeit treffen, zu erfüllen. Hierzu zählen insbesondere handels-, gewerbe- oder steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten dabei gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen.
7.2 Rechtsdurchsetzung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zudem, um unsere Rechte geltend und unsere rechtlichen Ansprüche durchsetzen zu können. Ebenfalls verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um uns gegen rechtliche Ansprüche verteidigen zu können. Schließlich verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies zur Abwehr oder Verfolgung von Straftaten erforderlich ist. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten hierbei zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, soweit wir rechtliche Ansprüche geltend machen oder uns bei rechtlichen Streitigkeiten verteidigen oder wir Straftaten verhindern oder aufklären (berechtigtes Interesse).
Innerhalb unseres Unternehmens erhalten diejenigen Stellen Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten benötigen. Auch von uns eingesetzte Dienstleister und Erfüllungsgehilfen (z. B. technische Dienstleister, Versandunternehmen, Entsorgungsunternehmen) können zu diesen Zwecken Daten erhalten. Wir beschränken die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten dabei auf das Notwendige unter Berücksichtigung der datenschutzrechtlichen Vorgaben. Teilweise erhalten die Empfänger Ihre personenbezogenen Daten als Auftragsverarbeiter und sind dann bei dem Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten streng an unsere Weisungen gebunden. Teilweise agieren die Empfänger selbstständig in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit und sind hierbei ebenfalls verpflichtet, die Anforderungen der DSGVO und sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen zu wahren.
Schließlich übermitteln wir im Einzelfall personenbezogene Daten an unsere Berater in rechtlichen oder steuerlichen Angelegenheiten, wobei diese Empfänger aufgrund ihrer berufsrechtlichen Stellung zur besonderen Vertraulichkeit und Geheimhaltung verpflichtet sind.
Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten zunächst für die Dauer des jeweiligen Nutzungszwecks (vgl. oben zu den einzelnen Verarbeitungszwecken). Das schließt ggf. auch die Zeiträume der Anbahnung eines Vertrages (vorvertragliches Rechtsverhältnis) und der Abwicklung eines Vertrages mit ein. Auf dieser Grundlage werden personenbezogene Daten im Rahmen der Erfüllung unserer vertraglichen und/oder gesetzlichen Pflichten regelmäßig gelöscht, es sei denn, ihre befristete Weiterverarbeitung ist zu folgenden Zwecken erforderlich:
Als von der Verarbeitung betroffene Person stehen Ihnen unter den gesetzlichen Voraussetzungen die nachfolgenden Rechte zu:
1. Auskunftsrecht
Sie sind jederzeit berechtigt, im Rahmen von Art. 15 DSGVO von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten; ist dies der Fall, sind Sie im Rahmen von Art. 15 DSGVO ferner berechtigt, Auskunft über diese personenbezogenen Daten sowie bestimmte weitere Informationen (insb. Verarbeitungszwecke, Kategorien personenbezogener Daten, Kategorien von Empfängern, geplante Speicherdauer, die Herkunft der Daten, den Einsatz einer automatisierten Entscheidungsfindung und im Fall des Drittlandtransfers die geeigneten Garantien) und eine Kopie Ihrer Daten zu erhalten. Es gelten die Einschränkungen des § 34 BDSG.
2. Recht auf Berichtigung
Sie sind gemäß Art. 16 DSGVO berechtigt, von uns zu verlangen, dass wir über Sie gespeicherte personenbezogene Daten berichtigen, wenn diese unzutreffend oder fehlerhaft sind.
3. Recht auf Löschung
Sie sind berechtigt, unter den Voraussetzungen von Art. 17 DSGVO von uns zu verlangen, dass wir Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich löschen. Das Recht auf Löschung besteht u. a. nicht, wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich ist z. B. zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (bspw. gesetzliche Aufbewahrungspflichten) oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Darüber hinaus gelten die Einschränkungen des § 35 BDSG.
4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie sind berechtigt, unter den Voraussetzungen von Art. 18 DSGVO von uns zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken.
5. Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie sind berechtigt, unter den Voraussetzungen von Art. 20 DSGVO von uns zu verlangen, dass wir Ihnen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format übergeben.
6. Widerrufsrecht
Eine erteilte Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie jederzeit uns gegenüber widerrufen. Dies gilt auch für den Widerruf von Einwilligungserklärungen, die vor der Geltung der DSGVO, also vor dem 25. Mai 2018, uns gegenüber erteilt wurden. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind von dem Widerruf der Einwilligung nicht betroffen. Zur Erklärung des Widerrufs reicht eine formlose Mitteilung z. B. per E-Mail an uns.
7. Widerspruchsrecht
Sie sind berechtigt, unter den Voraussetzungen von Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, sodass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beenden müssen. Das Widerspruchsrecht besteht nur in den in Art. 21 DSGVO vorgesehenen Grenzen. Zudem können unsere Interessen einer Beendigung der Verarbeitung entgegenstehen, sodass wir trotz Ihres Widerspruchs berechtigt sind, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten. Einen Widerspruch gegen etwaige Direktmarketingmaßnahmen werden wir unmittelbar und ohne nochmalige Abwägung der bestehenden Interessen berücksichtigen.
Information über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Sie haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) oder Art. 7 Abs. 1 S. 1 lit. e DSGVO (Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse) erfolgt, Widerspruch einzulegen, wenn dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.
Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Der Widerspruch kann formfrei erfolgen und sollte möglichst gerichtet werden an:
revoART GmbH
Hauptstraße 101
04416 Markkleeberg
Deutschland
Tel.: 0341 - 25 69 04 85
E-Mail: [email protected]
8. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Unter den Voraussetzungen von Art. 77 DSGVO steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Insbesondere können Sie sich mit einer Beschwerde an die für uns zuständige Aufsichtsbehörde (Sächsischer Datenschutzbeauftragter; https://www.saechsdsb.de/kontakt) oder eine sonstige zuständige Aufsichtsbehörde wenden. Eine Liste der Datenschutzaufsichtsbehörden sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link entnommen werden:
9. Sonstige Anliegen
Für weitergehende Datenschutzfragen und -anliegen steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter unter den oben angegebenen Kontaktdaten zur Verfügung.
Grundsätzlich sind Sie nicht verpflichtet, uns Ihre personenbezogenen Daten mitzuteilen. Wenn Sie dies jedoch nicht tun, werden wir Ihnen unsere Webseite nicht uneingeschränkt zur Verfügung stellen können oder Ihre Anfragen an uns nicht beantworten können. Personenbezogene Daten, die wir nicht zwingend für die oben genannten Verarbeitungszwecke benötigen, sind entsprechend als freiwillige Angaben gekennzeichnet.
Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling (eine automatische Analyse Ihrer persönlichen Umstände) ein.
Stand: 5.12.2024
LEDs24.com ist eine Marke der
revoART GmbH
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Deutschland
Vertreten durch den Geschäftsführer: Daniel Ackermann
Telefon: 0341 - 56 15 43 13
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Fragen? Zum Kundenservice
Handelsregister
Registernummer: HRB 34927
Registergericht: AG Leipzig
Umsatzsteuer-ID
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer nach §27a Umsatzsteuergesetz:
Ust.-ID: DE317673525
WEEE-Reg.-Nr. DE 17185216
Informationspflichten gemäß §18 Abs. 2 Elektro- und Elektronikgerätegesetz:
https://www.bmu.de/themen/wasser-abfall-boden/abfallwirtschaft/statistiken/elektro-und-elektronikaltgeraete/
Streitschlichtung
Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr finden.
Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.
Urheberrechte
Wir respektieren Urheberrechte, daher sind alle von uns verwendeten Fotos und Videos entweder unser Eigentum oder legal erworben. Anbei die Auflistung unserer Quellen der erworbenen Bilder:
Einige Bilder auf dieser Website wurden mit KI-Unterstützung erstellt oder bearbeitet. Sie dienen der Veranschaulichung unserer Produkte.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
revoART GmbH
Hauptstraße 101
04416 Markkleeberg
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 (0)341 56154313
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können auch eine andere eindeutige Erklärung über das Widerrufsformular auf unserer Webseite elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Paketpost zurückgesandt werden können (z.B. bei Artikeln mit Überlänge), können erhöhte Transportkosten für die Rücksendung anfallen. Die Kosten sind zum einen abhängig vom gewählten Paket- oder Speditionsdienstleister und zum anderen auch von zahlreichen Faktoren, die sich auf die konkrete Bestellung beziehen (u. a. Gewicht und Maße der Artikel sowie der Wohnort des Verbrauchers). Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:
Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. (2) Nr. 1 BGB).
Neben Standard Artikeln bieten wir insbesondere individuell nach Kundenwunsch gefertigte LED-Leisten, LED-Streifen und LED-Profile an. Dies trifft immer dann zu, wenn Sie eine individuelle Wunschlänge oder Anschlüsse wählen. Dabei werden die Artikel von uns nach Maß geschnitten oder gesägt bzw. werden spezielle Anschlüsse oder Komponenten verlötet. Wenn unsererseits Längenwerte zur Auswahl vorgegeben sind, dann ist dies den physikalischen Eigenschaften des LED-Streifens geschuldet, der sich nicht willkürlich, sondern nur entsprechend seiner Teilbarkeit kürzen lässt. Die Individualität der LED-Leisten oder LED-Streifen ist dadurch weiterhin gegeben. Diese Artikel fallen somit nicht unter das Widerrufsrecht, da sie individuell nach Kundenwunsch maßgefertigt werden.
Wenn Sie diesen Vertrag durch ein Darlehen finanzieren und ihn später widerrufen, sind sie auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, sofern beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere dann anzunehmen, wenn wir gleichzeitig Ihr Darlehensgeber sind oder wenn sich Ihr Darlehensgeber im Hinblick auf die Finanzierung unserer Mitwirkung bedient. Wenn uns das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs bereits zugeflossen ist, tritt Ihr Darlehensgeber im Verhältnis zu Ihnen hinsichtlich der Rechtsfolgen des Widerrufs oder der Rückgabe in unsere Rechte und Pflichten aus dem finanzierten Vertrag ein. Letzteres gilt nicht, wenn der vorliegende Vertrag den Erwerb von Finanzinstrumenten (z.B. von Wertpapieren, Devisen oder Derivaten) zum Gegenstand hat.
Wollen Sie eine vertragliche Bindung so weitgehend wie möglich vermeiden, machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch und widerrufen Sie zudem den Darlehensvertrag, wenn Ihnen auch dafür ein Widerrufsrecht zusteht.
Muster-Widerrufsformular(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) – An revoART GmbH, Hauptstraße 101, 04416 Markkleeberg, Deutschland, [email protected] – Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: – Bestellt am (*)/erhalten am (*): – Name des/der Verbraucher(s): – Anschrift des/der Verbraucher(s): – Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): – Datum: (*) Unzutreffendes streichen. |
Alternativ:
Verwenden Sie das elektronisches Widerrufsformular auf unserer Webseite: https://www.leds24.com/widerrufsformular
Stand: 3.12.2024
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Bitte beachten Sie, dass wir ab einer Packstücklänge von 120 cm einen Sperrgutzuschlag in Höhe von 12,90 € berechnen, unabhängig vom Bestellwert.
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Ihre Bestellung wird nach Zahlungseingang umgehend von uns bearbeitet. Die Auslieferung Ihrer Bestellung erfolgt abhängig von der gewählten Zahlart innerhalb von 5 bis 7 Werktagen, sofern für die jeweilige Ware in unserem Onlineshop keine abweichende Lieferzeit angegeben ist.
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